安检机胜于安检员外包,厦门BRT的管理者是真不懂还是假不懂?
昨天,我到县后BRT站乘车。我背的单肩小包连一小瓶矿泉水都装不下,以前安检员都不会查看。于是,如往常一样,我背着包直接过了安检,正要刷卡的时候,有个女安检员突然要我开包接受检查,而且口气还很凶!
我当时一下就来气了,你要检查就检查,就不能好好说话吗?上了站台之后,我顺便询问了站台的职员,他告诉我说安检员都是外包的,不属于他们公司管,想管也管不了。(3月6日《海峡导报》)
记不清这是乘客第几次反映BRT站安检的问题,或者是乘客的背包天天被翻,一点隐私和人权都没有;或者是安检员的态度极差,无视乘客的人格尊严。然而,这如同斑马线问题一样,问题始终存在,得不到彻底解决。
其实,只能够推广安检机就可以解决。让人不明白的是,这么简单为何迟迟无法实现。恐怕问题症结就在背后,据了解,安检员都是外包的,这就出现了一个关键性问题,安检员为何要外包?退一步说,外包了也不是放任不管,更不是什么监管也没有。
外包,固然可省事省心,但如果外包者问题重重,难道也不管吗?承担安检,最起码应该有能够懂礼貌,有服务精神,可看这个安检员,据说却是连骂人都出来了,哪里还有半点素质可言?
安排安检机远胜于安检员外包,这该是常识,可却得不到执行,这又是为什么?
安检机
胜于安检员外包